Termos e Condições

TRANSFERÊNCIAS

O custo de envio vai depender do endereço de entrega e o tamanho da ordem, e irá informar o cliente quando o contato de telefone para serviços de informação e ordem.

Os custos de envio são grátis para encomendas superiores a 500 euros apenas para as entregas na península.

O prazo de entrega na Espanha Peninsular é de 24 - 72 horas de trabalho. Se você pedir na sexta-feira, a entrega será feita nos próximos 48-72 horas, com início segunda-feira, o mesmo se aplica quando o pedido é feito na festiva.

Os produtos são enviados para o endereço indicado pelo cliente durante a colocação da ordem. A fim de otimizar a entrega, convidar o comprador para indicar uma direção na qual a ordem pode estar trabalhando de segunda a sexta-feira das 8h30 às 20h00 entregues.

Para remessas fora da Espanha ver em chicas-kankan@hotmail.com

Se o transportador tentou entregar o pacote e não havia ninguém para recebê-lo, ele vai deixar uma nota indicando a tentativa de entrega. Entre em contato com a agência de transporte, logo que possível através do número de telefone encontrado na nota, a fim de organizar uma nova entrega.

Se nesta segunda parcela havia ninguém para recebê-lo, ele vai deixar uma nota gravada novamente a segunda tentativa de entrega. Depois disso, sua ordem permanecerá no escritório da agência de trânsito por 15 dias.

Depois de passar estes dias, a encomenda será devolvida para o nosso armazém.

empresas de transporte não entregar as mercadorias aos sábados ou feriados.

Em www.chicaskankan.com nós enviamos as suas encomendas com segurança em embalagens apropriadas para este fim. No caso de receber um produto danificado por transporte deve reclamar imediatamente ao transportador. Em seguida, você deve fornecer o status da ordem através do nosso chicas-kankan@hotmail.com e-mail indicando o número de ordem eo problema apresentado. Após a recepção do incidente será tratado uma nova remessa de graça depois de ser confirmado pela agência de transporte.

PROTEÇÃO DE DADOS

De acordo com a Lei Orgânica 15/1999, de 13 de dezembro de Protecção de Dados Pessoais (LOPD), informamos que, preenchendo os formulários, os seus dados pessoais são incorporados e serão tratados nos ficheiros automatizados (www .chicaskankan.com) Mercedes Casado Molera

(Www.chicaskankan.com) Mercedes Casado Molera, tem seus arquivos registrados na Agência de Protecção de Dados espanhola, em conformidade com a legislação vigente. O principal objetivo deste arquivo é manter a relação contratual com nossos clientes, facilitar o processamento de pedidos, estudos estatísticos e envio de publicidade sobre produtos e serviços comercializados pela www.chicaskankan.com. Basta perguntar os dados necessários para prestar o serviço necessário e só serão utilizadas para esta finalidade.

www.chicaskankan.com garante a confidencialidade dos dados e garante que em caso algum ser transferida para qualquer outro uso sem autorização prévia por escrito dos nossos clientes.

Em todos os momentos têm o direito de aceder, cancelar ou modificar os seus dados pessoais, enviando um e-mail para chicas-kankan@hotmail.com ou na nossa sede, enviando seus dados, juntamente com fotocópia do seu ID.

USO DE COOKIES

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RETORNOS

O nosso departamento de atendimento ao cliente tem um serviço ao cliente para resolver qualquer problema com nossos produtos ou remessas através do qual tentamos oferecer um rápido e eficiente para nossos clientes.

Se por algum motivo você não estiver satisfeito com a sua encomenda, você tem um período de 14 dias corridos a partir da data de entrega da encomenda, para devolvê-lo. (De acordo com o art. 44 da Lei 7/1996 de 15 de Janeiro Retail Trade alterada pela Lei 47/2002, de 19 de Dezembro, modificado novamente Lei BOE 3/2014 de 27 de Março). . Nenhuma pessoa pode exercer o direito de retorno se houver indícios de que os produtos tenham sido abertos, adulterados ou expostos a condições inadequadas. regresso obrigatório está devidamente protegida em sua embalagem original, em perfeitas condições para os produtos de revenda.

Você não pode aceitar qualquer pacote que carece de algumas das a identificação elementos remetente (nome, endereço, número de ordem). O retorno dos produtos encomendados levará ao reembolso de todas as quantias pagas pelo usuário.

Os custos de envio são suportados pelo cliente, bem como o retorno.

Excluídos deste caso esses retornos resultantes de nosso erro ou um defeito do produto. Neste caso, www.chicaskankan.com concorda em trocar o produto com defeito com o mesmo ou o valor será reembolsado. Também será responsável pelo custo de retorno e envio posterior.

O reembolso dos montantes em caso de desistência, terá lugar durante um período de 14 dias de calendário a contar da recepção da ordem desisti.

Para fazer uma troca ou reembolso, você deve enviar um e-mail ou ligue para 91.642.19.20 chicas-kankan@hotmail.com

VIDA ÚTIL destas condições

O prazo de validade destas condições será o tempo publicada no site e será aplicada a serviços adquiridos no momento em que estas condições estavam disponíveis.

Em qualquer caso, www.chicaskankan.com reserva-se o direito de modificar unilateralmente, sem que tal afecte os serviços contratados pelos usuários previamente à alteração, excepto nos casos em que o usuário foi alterado ou modificou o serviço contratado, caso em que serão aplicáveis ​​as condições prevalecentes no momento da mudança e / ou modificação.

PREÇOS

Publicado nos preços www.chicaskankan.com são em euros e são válidos salvo erro tipográfico. Os preços não incluem IVA se aplica ao finalizar o pedido, qualquer alteração na taxa de IVA será aplicada automaticamente no checkout.

As ofertas em produtos vendidos em www.chicaskankan.com ser mostrado nas "ofertas" ou indicar no produto e, salvo indicação em contrário, são válidas enquanto exibido na tela.

As fotografias, gráficos e descrições dos produtos oferecidos para venda são apenas indicativos e não vinculativos de qualquer forma o vendedor www.chicaskankan.com

FORMAS DE PAGAMENTO

O pagamento é feito por transferência bancária, o número da conta serão fornecidas por e-mail ou telefone quando você entre em contato com o cliente após o recebimento do pedido.

PROPRIEDADE INTELECTUAL

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 RESOLUÇÃO DE CONFLITOS

Os Termos e Condições Gerais aqui estabelecidas estão sujeitos à legislação espanhola. Em caso de litígio relativo à interpretação, execução ou validade destas condições gerais de venda, as partes contratantes se submetem aos Tribunais de Madrid e renuncia expressamente a qualquer outro foro que podem ser aplicadas.

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